ในปีที่ผ่านมา เครือข่าย Chicken Littles ทั่วโลกได้เตือนว่าท้องฟ้าจะถล่มในวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 เมื่อกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรปมีผลบังคับใช้
เราคิดว่าพวกเขาจำเป็นต้องมองภาพใหญ่ ท้องฟ้าไม่ถล่มลงมา ห่างไกลจากความเป็นจริง วันที่ 25 พฤษภาคมเป็นวันใหม่และศักราชใหม่สำหรับธุรกิจในสหรัฐฯ แทนที่จะกังวลว่าคุณจะต้องปฏิบัติตามหรือ
ไม่ ให้มุ่งเน้นไปที่ประโยชน์มากมายของการปฏิบัติตามด้วย
ความเอร็ดอร่อยเพราะแม้ว่ากฎระเบียบใหม่นี้จะไม่บังคับให้คุณเปลี่ยนวิธีปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคล ผู้บริโภคและคู่แข่งที่มีกลยุทธ์จะทำ เมื่อพวกเขาสามารถเลือกได้ระหว่างบริษัทที่มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของตนกับบริษัทที่พยายามปกปิดข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ธุรกิจที่ถือว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันจะอยู่ในลำดับต้นๆ
ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการที่องค์กรต่างๆ คาดหวังได้จาก GDPR:
เชื่อมั่น
ผู้บริโภคไม่ได้ไร้เดียงสาอย่างที่พวกเราคิดในบางครั้งในด้านเทคโนโลยีและการกำกับดูแลดิจิทัล พวกเขารู้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องที่ต้องกังวล และพวกเขามีความอดทนน้อยสำหรับบริษัทที่จัดการกับข้อมูลในทางที่ผิด ดังที่รายงานฉบับหนึ่งระบุไว้อย่างชัดเจน:
ร้อยละ 75 ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาจะหยุดทำธุรกิจกับบริษัทที่ประสบปัญหาการละเมิดเนื่องจากคณะกรรมการไม่ได้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล
76 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะเลิกทำธุรกิจกับบริษัทที่ละเลยการจัดการข้อมูล
59 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาจะดำเนินการทางกฎหมายหากข้อมูลที่ถูกขโมยถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญา
หากคุณต้องการหลักฐานเพิ่มเติมว่าผู้บริโภคมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับความ เป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างไร ให้ดูที่สิ่งที่เกิดขึ้นกับหุ้นของ Facebook หลังจากเรื่องอื้อฉาว Cambridge Analytica นั่นยังจุดประกายการเคลื่อนไหว #DeleteFacebook ซึ่งเป็นการเรียกร้องให้ผู้ใช้ Facebook ลบบัญชีของตน มีผลกระทบ : เพจ Facebook ของ Tesla และ SpaceX ถูกลบ ขณะที่ Mozilla และบริษัทอื่นๆ บางแห่งดึงโฆษณาออก
การตอบกลับจะไม่หยุดเพียงแค่ Facebook การรับรู้เพิ่มขึ้นทุกวัน เนื่องจากกล่องจดหมายของผู้บริโภคเต็มไปด้วยการแจ้งเตือนจากบริษัทต่างๆ ที่อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
ที่เกี่ยวข้อง: แนวทาง ‘รอดู’ สำหรับ GDPR จะมีราคาสูงสำหรับองค์กรในสหรัฐอเมริกาที่ทำธุรกิจกับสหภาพยุโรป
การจัดการข้อมูลที่ดีขึ้น
GDPR ให้สิทธิ์แก่ผู้บริโภคในการตรวจสอบข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาด จำกัดการประมวลผลข้อมูลของตน และแม้กระทั่งลบข้อมูลของตน จากการสำรวจ ครั้งหนึ่ง 82 เปอร์เซ็นต์ของพลเมืองสหภาพยุโรปวางแผนที่จะใช้สิทธิเหล่านั้น
ฟังดูเหมือนงานเยอะ แล้วทำไมมันถึงเป็นสิ่งที่ดีล่ะ?
การให้สิทธิ์แก่ลูกค้าในการแก้ไขข้อมูลหมายความว่าข้อมูลของคุณจะแม่นยำยิ่งขึ้น ดังนั้นการคาดการณ์ การตลาด และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องก็จะแม่นยำยิ่งขึ้นเช่นกัน คุณอาจมีข้อมูลน้อยกว่า แต่จะมี ROI สูงกว่า
การรวบรวมข้อมูลในรูปแบบการเลือกรับหมายความว่าข้อความทางการตลาดของคุณจะถูกส่งไปยังลูกค้าที่ต้องการรับฟังความคิดเห็นจากคุณจริงๆ เท่านั้น ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่เรียกเก็บจากผู้ใช้
ความจำเป็นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR สามารถปรับให้มีงบประมาณเพียงพอสำหรับการอัปเกรดเทคโนโลยี
การให้โอกาสผู้บริโภคในการแก้ไขข้อมูลเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความเชื่อถือ หากพวกเขาเชื่อว่าคุณใส่ใจในความถูกต้องของข้อมูล พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณในความถูกต้อง
ที่เกี่ยวข้อง: เรื่องอื้อฉาวของข้อมูลของ Facebook และกฎความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใหม่ของยุโรปมีผลกระทบอย่างมากต่อผู้ประกอบการในสหรัฐฯ
การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์
เนื่องจากรูปแบบธุรกิจในปัจจุบันสามารถข้ามพรมแดนของประเทศได้อย่างง่ายดาย แม้แต่องค์กรในสหรัฐอเมริกาก็จำเป็นต้องทบทวนแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมและจัดการข้อมูลของตน และให้เหตุผลที่สมเหตุสมผลสำหรับความต้องการข้อมูลแต่ละส่วน นั่นเป็นโอกาสที่ดีในการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่สำคัญเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านดิจิทัลของคุณที่สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กรของคุณได้ดีเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มันเป็นโอกาสที่จะคุ้ยเขี่ยการปฏิบัติที่ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป — คุณเพียงแค่ทำมันจนเป็นนิสัย:
Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้
